Zboží zakoupené v našem e-shopu lze vyměnit za jiné nebo vrátit do 14-ti dnů bez udání důvodu.
Při výměně zboží musí být splněny tyto podmínky:
- zboží musí být vráceno v původním stavu
- nesmí nést žádné známky použití či poškození (musí být schopné dalšího prodeje)
- zboží musí být kompletní, jak Vám bylo od nás dodáno
- neměla by chybět kopie dokladu o koupi (zaslána emailem s informací o expedici)
V případě výměny zboží poštovné hradí zákazník (podle zadaného způsobu přepravy).
V případě doplatku při výměně původního zboží za nové s vyšší cenou zasíláme zboží na dobírku.
V případě přeplatku vracíme přeplatek na Váš bankovní účet.
Pokud chcete vyměnit zboží koupené v internetovém obchodě CZECHMANIA.CZ, postupujte ve dvou snadných krocích:
1. Napište nám e-mail nebo zavolejte a pokusíme se co nejjednodušeji vyřídit výměnu, případné vrácení zboží nebo raklamaci.
2. Vyplňte formulář pro vrácení zboží, ve kterém napište, které zboží vracíte a uvedete jaké zboží si přejete místo něj, případně které vracíte, reklamujete.
Zašlete produkt prostřednictvím České pošty nebo jiným způsobem doručte zboží na adresu firmy:
David Šopov, Jihozápadní II 1035/8, 141 00 Praha 4
O přijetí vraceného zboží vás budeme informovat e-mailem. Nové zboží vám odešleme co nejdříve, je-li skladem, zpravidla následující pracovní den.